FAQs

Wat is jullie retourbeleid?

We bieden een probleemloos retourbeleid. Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 14 dagen retourneren voor volledige terugbetaling of omruiling. Lees ons terugbetalingsbeleid voor meer informatie.

2. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Je kunt per e-mail contact opnemen met onze klantenservice op info@danselian-amsterdam.shop. Ons behulpzame en vriendelijke team zal binnen 24 uur reageren op al je vragen of problemen.

3. Bieden jullie speciale aanbiedingen of kortingen?

Ja, we bieden het hele jaar door verschillende promoties en kortingen aan. Meld je aan voor onze nieuwsbrief of volg ons op social media om op de hoogte te blijven van onze laatste aanbiedingen.

4. Is de informatie die ik op jullie site invoer veilig?

Absoluut! Om ervoor te zorgen dat al je persoonlijke gegevens veilig zijn, gebruiken we SSL-encryptie. We slaan je creditcardnummer niet op en het wordt maar één keer gebruikt om je aankopen te betalen. We slaan de privégegevens van onze klanten nooit op!

5. Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren Visa, Mastercard, American Express, Bancontact, IDeal en vele andere betaalmethoden.

6. Biedt Danselian een kwaliteitsgarantie op elk verkocht artikel?

Absoluut!!! Als u een defect in een product opmerkt, laat het ons dan onmiddellijk weten! We proberen altijd om u de best mogelijke winkelervaring te geven. Het enige wat u hoeft te doen is contact met ons op te nemen en wij zorgen ervoor!

7. Productbeschikbaarheid:

We doen ons best om onze website up-to-date te houden. Het kan echter voorkomen dat artikelen snel uitverkocht zijn. In dat geval proberen we je een alternatief aan te bieden of je te informeren over de verwachte datum waarop het artikel beschikbaar zal zijn.



Contactgegevens:

E-mail: info@danselian-amsterdam.shop